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工商维权
新买手机没信号 商家自称“检测”没问题
莆田新闻网 www.ptxw.com 2008-3-27 [来源:莆田晚报]
陈先生于日前向荔城区工商局步行街现场投诉点投诉称:今年1月5日在步行街某商场购买了一部手机,价格270元,在购买的当天就出现问题,没有信号、无法接听,也无法打出去。陈某与商家进行交涉,商家说经过检测没有发现问题,要陈某拿回去继续使用,但该手机还是经常没有信号,无法正常使用,陈某请求工商部门给予解决。接到投诉后,荔城区工商局12315服务台工作人员立即前往现场调解,该商场手机柜同意更换同型号的手机一部。(吴乾龙 林东华)
[1]
[责任编辑:陈梅英]
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