新买靴子左右号码不一

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-3-31　［来源：莆田晚报］

　　昨日，市民林女士称，近日她到步行街某商场购买一双打折的靴子，不想在穿了一个星期后，她发现靴子左右脚的号码不一，当她把靴子拿到该商场更换时，遭拒。
　　林女士告诉记者，日前，她在该商场看到一些品牌靴子正在打折，于是她选定了一双棕色的长靴。当时，她让营业员拿了３７码试穿，在试穿时，她感到右脚比左脚紧了一些，就询问营业员，营业员称每个人的左、右脚都不一样大，穿一阵子后就会好的，并建议林女士，如果觉得３７码太紧可以换３８码的。前几天，她在擦拭这双靴子时，发现靴子的左右边号码不一样，左脚是３７码，而右脚却是３６码，林女士这才明白，原来是鞋子的号码不一样导致穿着时右脚较紧。她立即将鞋子拿到该商场，要求更换一双同码的靴子，但营业员以靴子已穿，不能更换为由拒绝了其要求。
　　记者陪同林女士来到该商场某品牌鞋柜前。营业员听说林女士要更换穿过的鞋子时表示，该商场规定，已经穿过的鞋子不能更换。该营业员称，在试鞋时，虽因营业员疏忽拿了不同号码的鞋子，但是林女士也没有认真查看，所以双方都有责任，且当日为林女士拿鞋子的营业员不当班，无法确认林女士所说是否属实，应等该营业员上班时，双方再协商。
　　最后，经协调，该商场免费为林女士更换了同款式的一双３７码的长靴。  （许伯英）

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［责任编辑：陈梅英］