打折商品亦应“三包”

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-4-3　［来源：湄洲日报］

　　“打折商品没有‘三包’！”被这貌似正当理由拒之门外的刘先生，近日在涵江工商部门帮助下，依法讨回公道。
　　刘先生家住涵江三信水乡花园，此前曾到城区顶铺路一服装商行，选购了一件价格打六折的上衣。哪知回家后穿上却发现不合身，于是返回该商行要求调换。可营业员对他说，打折商品各地都不享受“三包”服务，这是众人周知的规矩，理由堂皇，硬是不予调换。刘先生无奈，只得向涵江工商部门投诉。
　　工商执法人员经过调查，认为打折降价只是商家促销手段，打折商品并非质量有问题的处理品，商家亦需承担质量担保责任，应依法为刘先生调换上衣。该商行负责人理亏词穷，只得当场予以调换。
　　工商部门提醒消费者，购物要有维权意识，买打折商品务必分清是正品还是处理品。若是后者，也需让商家注明其处理原因；若是大宗商品，更要明确其在处理范围内享受的“三包”程度，一旦发现质量问题，便可依法要求修理、换货或退货。（刘景辉　　关锦程）

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［责任编辑：陈梅英］