名牌空调一年修２次

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-6-4　［来源：湄洲日报］

　　家住市区龙德井的市民吴先生花３０００多元买的名牌空调，一年修了２次，直到前几天他才明白：自己完全有权要求商家免费换一台新空调。
　　2007年春节，吴先生在市区一家大型家电商场花3000多元买了一台某品牌空调柜机，谁知去年夏天用了没几天，就发现不制冷。维修人员检查后认为，是安装不当造成的。修完后一试，空调运转正常。可过了不久，旧病又犯。维修人员承诺：小毛病保证能修好。前些天，天气很热，吴先生打开空凋，发现又不制冷。维修人员来看过后，还是声称“小毛病”，说简单一修就好，但过了保修期，要收维修费。
　　名牌空调屡屡出问题，吴先生一怒之下找到市消协。消协工作人员告诉他，根据《消法》及有关规定，在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用的，由销售者负责为消费者免费调换同型号的产品或退货。空调属于第一批“实施三包的部分商品”，吴先生的空调在三包有效期内经２次修理仍不能正常使用，符合法定的退换条件。同时，国家明文规定，空调三包整机为一年，压缩机等主要部件为三年。
　　经市工商部门调解，商家为吴先生免费调换了一台同型号的空调柜机。（刘永福）

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［责任编辑：陈梅英］