空调铜管变成铝管 消费者投诉获赔

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-9-17　［来源：莆田晚报］

　　近日，秀屿区工商局成功调解一起因购买空调引起的纠纷案。
       原来，消费者陈某于9月8日在秀屿区某家电商场购买了一台冷暖型空调，价格3500元，在购买时商场营业员称该空调用的是铜管。但是回家安装的时候，细心的陈某发现该空调配的是铝管而非商场营业员所称的铜管。因为空调铜管性能要比铝管耐用，且价格比铝管要贵。9日，陈某找到该商场负责人要求退货，但是商场负责人称该空调没有任何质量问题，不能退货。消费者陈某随即拨通12315投诉电话，向秀屿区工商局投诉。
       最后，经过调解，商场同意赔偿陈某200元并向陈某赔礼道歉。（智鸿 振华 丽云）

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［责任编辑：陈梅英］