消费者王先生反映,接到北京某公司电话,自称受奥组委委托销售三星手机,市场价3980元,会员可享受出厂价1780元,并赠送纯金外壳的奥运福娃。王先生订购次日就收到了邮局的快递,但打开包装后发现手机是国产的中宝757,而且没有赠品。王先生立即与这家公司联系,对方称发错了货,并承诺马上快递新的手机,但至今毫无音讯,再联系对方不接电话。但王先生反映的问题因不能提供对方公司名称、地址,导致其投诉无法被受理。
另据了解,“十一”期间,北京东城区工商部门圆满解决了一起涉外投诉。爱尔兰籍消费者威廉姆斯在北京某国际酒店有限公司预订房间,但到达后被告知预订房间已入住他人,只提供了一间没有窗户的房间过夜,消费者要求退还住宿费遭到拒绝。经工商人员调解,被诉方退还消费者住宿费495元。
|
主办:中共莆田市委宣传部 承办:莆田市互联网新闻中心 联系电话:0594-2232538/2233258 传真:0594-2281852 投稿信箱:ptxw@ptxcb.com 本网互动Q群:27532169 闽ICP备08010073号 (浏览本网主页,建议将电脑显示屏的分辨率调为1024*768分) 本网站顾问律师:王洪辉律师 |