我一直梦寐以求的是让爸爸妈妈给我买一套《十万个为什么》，今天终于如愿以偿了！
　　当我兴高采烈地回到家,拿出书准备阅读的时候,突然发现了其中一本书封面破了,而且中间有的书页粘在一起。当时我想:花了这么多钱买了“残疾”的书,真倒霉呀!怎么办呢?换,换一套好的!我又气又急,拿着书,拔腿就往书店跑。
　　到了书店,我说明了来意后,店主却理直气壮说:“这书不是我们店里卖的!”“怎么不是你店里的,你看！”我当场拿出了发票给他看,店主当场哑口无言,可过了一会儿,还是不肯“认输”,并且说:“谁知道是不是你故意弄坏的？”“你......”店主可能认为我是小孩子,一边赶着我,一边说:“去去去,哪儿凉快呆哪去。”我无可奈何,正想打电话给爸爸妈妈，突然看到了对面墙上一个醒目牌子,上面写着:“消费者投诉电话:12315”我灵机一动,从口袋掏出5角给店主,马上打电话说:“喂你好！,是12315消费者协会吗?......”话刚说到一半,店主急忙按掉电话,缓和口气的说:“行行行,我给你换还不成?”说完就拿出一本完好无损的书递给我。今天我真开心,不但学会了自己来解决问题,还学会了怎样维护自己的正当权益。（莆田市实验小学四年（5）班林雨婷  指导教师 杨柳）