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市消防支队出台五项措施为群众提供优质服务

莆田新闻网 www.ptxw.com  2007-10-2


  最近,市消防支队结合实际制定出台便民服务五项措施,进一步提高全市消防部队服务经济和社会发展的能力,更好地为广大人民群众提供方便和优质服务。
  市消防支队出台便民服务“五项”措施主要是:
  全市各级公安消防部门实行消防行政许可受理一次告知制。在受理消防行政许可申报时,将申报条件、应提交的材料、办理程序、办事时限等要求一次性告知申请人,避免申请人多次往返。
  支队及各大队普遍设立24小时消防服务热线电话,向群众提供消防法律和技术咨询服务,受理火灾隐患和消防违法行为的举报、投诉。
  支队、大队在重大节日、重大活动期间通过电视、广播、报纸、互联网等媒体发布消防警示、火灾情况及防火灭火知识等消防信息,及时向社会公布消防产品监督检查情况。
  支队在值班室设立群众来访接待室和领导接待日,每月10日为群众来访领导接待日,接待解决群众反映涉及消防安全的诉求。
  每月第一周的星期六为全市消防站开放日,为社会群众提供消防法律咨询和消防宣传服务,并通过讲解防灭火常识、演示消防器材操作、让群众亲身体验火场逃生等形式,进一步扩大消防宣传,普及消防常识,提高全民消防安全意识。(张志源)
[来源:湄洲日报][责任编辑:陈梅英]
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