用信用卡付过钱了，可POS刷卡机却无法确认交易，只得现场再次支付现金。

　　3月8日，陈女士在市区文献中路一商场购物时，以信用卡刷卡支付，随即收到银行的扣款短信，但ＰＯＳ刷卡机却无法确认交易。尽管陈女士向商场出示她收到的银行扣款短信，但商场仍以交易无法确认、银行会自动返还扣款为由，要求陈支付现金。
　　记者从市工商局12315指挥中心了解到，近日，该中心也受理过几起类似因信用卡使用过程发生故障、经营主体变更等引发的消费投诉。
　　对此，工商人员分析，虽然大部分信用卡消费纠纷，通过调解或事后与银行对账终能得到解决，但由此却给消费者带来了诸多麻烦。工商人员认为，随着信用卡使用的普及，银行和商场方面应该在技术上、服务上不断完善，针对错刷、重复刷，应建立及时的账单确认制度，给消费者一个透明的消费。  （林婷婷  许英）