洗车丢钥匙 责任在店家

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-6-19　［来源：湄洲日报］

　　前不久，一位姓林的消费者开车到荔城区西天尾的一家汽车美容店进行清洗。为图省事，他留下车钥匙就到附近办事去了。当他办完事回去拿车时，却发现自己的车钥匙被该店弄丢了。双方就责任和赔偿问题无法达成一致。
　　荔城区工商局西天尾工商所执法人员接到投诉后来到现场进行调解。调解过程中，店方承认自己保管失误导致林先生的车钥匙丢失，并同意给对方配一把新的钥匙。但林先生认为，店方重新配把车钥匙不能保证车的安全，需要更换整套车锁。
　　执法人员在听取双方意见后表示，汽车美容店丢失了林先生的车钥匙，给林先生造成了损失，应给予赔偿。如果是一般的商品，直接赔偿损失的物品即可，但是钥匙丢失后连同整个车锁的安全性大大降低，如果简单地配把钥匙显然起不到保护的作用，因此建议汽车美容店给林先生更换车锁。经过调解，双方意见达成一致，由林先生自行购买一套价值2500元的车用电子锁，购锁费用及车锁的安装由汽车美容店负责。（ 吴伟锋    郑华云）

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［责任编辑：陈梅英］