免费美容却收费

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-6-25　［来源：莆田晚报］

　　商家在街道上发放“免费美容”的广告，消费者信以为真。没想到进店美容后，商家却坚持向消费者收费。昨日，外来工林小姐告诉记者自己所遭遇的一件事。
       昨日，林小姐所上班的工厂放假，她便来到市区逛商店。当她路过文献路时，遇到几名男子派发“免费美容”的广告。那几名派发广告的男子说美容院刚开张，一个月内向消费者提供免费服务。林小姐很高兴，以为自己有幸遇到这么好的事。之后，林小姐和他们一起走进了美容院。当时，有一名女子热情地请林小姐躺在一张沙发上，然后就冷不防地在她脸上涂了一些东西。林小姐问她涂的是什么，对方说是美白润肤膏，还说林小姐的皮肤适合用这种产品。直到半个多小时后，该女子才把林小姐的脸擦干净。而林小姐打算离开美容店时，不料，她刚起身，店里的两个工作人员就把她围住，要她交钱：“美容费30元。”“不是免费美容吗？”“帮你美容是免费的，可产品不能免费！”无奈之下，林小姐只得交钱走人。
       在此，工商部门提醒消费者，商家以“免费”进行宣传，消费者信任了这个宣传并表示接受该“免费”服务，双方就形成了一个关于“免费消费”的口头合同，美容院再收费，那就不对。消费者遇到这种情况，可以拨打12315反映问题。（周晓露）

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［责任编辑：刘永辉］