本网讯　仙游县工商局鲤城工商所，近日接到消费者李先生投诉，称他购买一台“美的”微波炉不能使用，要求工商部门予以调解更换。

　　据李先生说，他于7月28日，在仙游鲤城燕池埔“天上人间”旁电脑电器城，购买一台“美的”牌微波炉，价格1000元。今天该微波炉就不能使用，要求商家更换遭拒，希望工商部门予以调解。

　　鲤城工商所接到投诉后，工商人员积极与李先生将该失效的微波炉拿到销售商店进行检查，发现该失效微波炉系消费者使用不当造成，为此，该经销商免费为其维修并特地雇车共同到十几公里的（盖尾镇杉尾村）消费者家，现场指导其正确使用并演试后，确认该产品正常，才离开，消费者对销售商的服务深表满意。（特约记者　陈国松 方永清）