探访福州山寨手机“女寨王”

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-10-17　［来源：福州晚报］

　　眼下，“山寨手机”风头正劲，记者对福州的山寨手机市场进行了调查。经过一个多月努力，通过各种渠道找到了福州的“山寨女王”——王姐。据了解，福州每天销售的山寨手机约600部，其中约350部是从她手中批发出去的。

　　王姐谈起“山寨手机”毫不回避：“山寨手机就是远离国家的统一管理，在纷乱的手机市场中试图占据一席之地的地下手机。

　　记者历时月余寻找福州“山寨王”

　　镜头一：北大路一小区门口，两名保安员将手机侧立摆在桌子上，熟练地从手机机身中抽出一根天线，两人聚精会神盯着手机，手机屏幕中出现的是电视节目。

　　镜头二：台江步行街，两名身穿校服的中学生，坐在一条长椅上。两人哈着腰，其中一人的大腿上放着一部手机，手机上接有两个游戏手柄，两人正盯着手机屏幕，入迷地玩着游戏。

　　镜头三：深夜，一辆出租车停下，乘客将一张百元钞票递给司机。司机掏出手机，按下一个键，手机尾部一盏小灯亮起紫光，钞票上的水印在紫光照射下清晰可见。乘客见状十分好奇，司机得意地说：“这算什么，听说现在有一款手机更好用，将钞票放在手机屏幕前面，它就能用语音提醒你是真钞还是假钞。”

　　以上3个镜头，主人公所使用的手机就是山寨手机。2007年10月，国家实施长达9年的“手机牌照”制度取消，一条分工明确的山寨手机产业链逐渐成形，山寨机开始“登堂入室”。拥有各种新奇功能的山寨手机如同游击队，与“正规军”——名牌手机之间的冲突不断。业内人士说，此战已打了一年多，双方互有输赢。

　　福州的“山寨王”在哪里呢？记者进行了调查，经过一个多月的努力，通过各种渠道，终于发现目标指向一名30多岁的女子，大伙都叫她王姐。

　　知情人告诉记者，目前福州每天销售的山寨手机约600部，其中约350部是从王姐手中批发出去的。

　　“山寨女王”受访自称是小股东

　　王姐的手机店位于大利嘉城电子市场的偏僻角落，并且是和别人合租的，所以这个市场的许多人，包括店里的售货员，都不知道王姐“山寨女王”的身份。

　　当记者在市场内找到王姐并提出采访要求时，她先是一愣，随后很爽快地答应了。对于福州每天销售的大部分山寨手机，是从她手中批发出去的这个问题，王姐的回答十分巧妙：“我每天都忙得晕头转向，哪有时间去统计每天发出去多少货。”

　　王姐告诉记者，这家店并不完全是她的，她只占一点小股份，只不过大股东让她打理这家店，所以一些同行都以为她是店主，理所当然就是山寨女头领。

　　王姐的家族早期在福州郊县经营电子通讯产品，慢慢积累了资金和经验。2007年下半年，家族中的大股东发现山寨手机利润丰厚，便让王姐经营这家店铺，店内没有品牌手机，有的只是那些山寨手机。

　　王姐的手机柜台中，整齐地摆放着许多品牌手机的模型，既有高端智能手机，也有三四百元的国产手机。记者发现模型上面盖了一层灰尘。“这些都是用来应付检查的，客人要看这些品牌手机，店里根本没有，不过可以到其他店里调货，很方便的”，王姐对此毫不掩饰，这种“挂羊头卖狗肉”的情况，在这个市场并不鲜见。

　　深圳厂家发货“山寨生意”有优势

　　 在采访中，不时有客人上门。如果是零售，王姐就让售货员接待，遇到需要批发的客人，王姐才会亲自处理。客人看货，售货员跑到市场外的仓库取货，付款，这个过程在别人眼里，一次交易已经结束，但王姐并不这样认为。因为她是一级代理商，如果二级销售商在规定时间没卖出货，可以将货物退回，换一批新货。

　　王姐告诉记者，和她竞争的有七八家公司、店铺，她主要销售一些款式新颖的山寨手机，而其他经营者比较守旧，专卖一个品牌的手机，因此她比较有优势。

　　她的货除了卖给福州销售商外，莆田、三明、南平等地的销售商也固定找她拿货，销售商就是冲着新颖款式来的。

　　 对于进货渠道，王姐十分谨慎，她轻描淡写地说：“一般都是深圳厂家直接发货过来，如果有时间，我就会亲自到那边去挑货。”

　　众多媒体曝光后顾客群正在萎缩

　　王姐之所以要亲自到厂家去挑货，主要原因就是山寨手机发展太快了，几乎每天都能制造出一个新型号的手机，手机的功能更多，这也是山寨手机一出现就吸引大批消费者的原因。

　　记者通过对福州几个通讯市场的调查发现，目前购买山寨手机的主要有三类人：一是农民工，他们看重的是山寨手机的低价；二是学生，他们喜欢山寨手机的多功能；三是一些追求时尚者，他们希望自己的手机“鹤立鸡群”。

　　王姐告诉记者：“山寨手机的顾客群正在萎缩。山寨手机刚出现时，许多消费者争相购买，各种社会阶层的人都有，从农民工到官员。但仅过了一年多，消费者少了许多。”

　　据王姐分析，消费群萎缩的主要原因是央视等众多媒体的曝光，大伙都了解到了山寨手机的作坊制作工序，因此纷纷退避三舍。许多消费者和商家都对山寨手机的利润分成十分了解，因此现在销售山寨手机利润很低。

　　山寨手机出现一年多后，许多曾从事批发的一级代理商已渐渐退出市场。王姐告诉记者，山寨手机鼎盛时，仅大利嘉城就有近20家公司和店铺从事批发，如今仅存七八家，其中一些商家正逐渐减少山寨手机的业务，转向经营其他电子产品。

　　绝大部分时间忙于手机返修

　　王姐认为，山寨手机的寒冬即将来临。

　　她说：“品牌手机厂商把手机这种日常用品定位于耐用品、奢侈品的时候，山寨手机厂商选择了截然不同的策略，把手机包装成一种低价消费品。消费者根本无法想像，购买一部品牌手机的钱，竟然可以买六七部山寨手机，于是疯狂抢购，忘记了它的质量、忘记了它的售后。”

　　这两项正是山寨手机的硬伤，王姐告诉记者，山寨手机的问题各式各样，原因是“机子功能太多了”，把各种功能的零件简单拼凑在一起，怎么可能不出毛病？她举了一个例子，说明一些山寨手机生产的无序：某牌子的山寨手机推出一款399型号的手机，但同一型号中，每部手机功能都不一样，可见其制造是何等的粗糙。

　　山寨手机一些次要功能的零件坏了，客人有时并不介意，问题最严重的是不能通话或者通话质量差。王姐拒绝透露山寨手机返修的概率，但她承认绝对比品牌手机高。

　　在深圳，有专门一群人帮一级代理商打理山寨手机的售后问题。不管哪个牌子、哪种型号的机子，代理商只要将手机寄给这些人，他们会分门别类，寄给各个厂家，厂家修好后，再寄给他们，他们再回寄给代理商，平均维修一次需要一周时间。

　　山寨手机的保修时间是一年，王姐对此最头痛：“保修时间太长了，我绝大部分时间是忙于手机的返修，真希望卖出去的机子全都过了保修期。”

　　记者追问那过了保修期的山寨手机如果再损坏，该如何维修时，王姐反问道：“一部机子只卖几百元，邮寄费用、维修费用也需要几百元，那你还会去维修吗？”

　　□相关链接

　　“山寨”一词源于广东语系，指那些小厂家、小作坊，或者规模不算小，但没有名气，在正规渠道很难看到其产品的厂商。山寨产品包括电脑、GPS汽车定位仪、数码相机等，其中最早出现、最具代表性的就是山寨手机。（记者 严鑫 兰超 张元海）

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［责任编辑：陈梅英］