“早啊，有难题尽管联系我。”每天早上7时多，涵江区涵东街道社会治理网格化中心网格员占金钗便来到新区社区，开始一天的走街入户巡查。四年多来，从不间断。因为工作恪尽职守，她入选了今年9月“福建好人榜”敬业奉献好人。

　　2017年6月，占金钗成为一名网格员。她的日常工作主要是走访网格居民，上报社情。她形容自己就像一个“探头”，每天要探入这个580多户居民的小小网格中，掌握网格内的“人、情、物、事”。

　　在创城活动中，占金钗所在的网格被列为重点整治区域，有的群众不愿意配合环境卫生整治，她便挨家挨户耐心沟通，积极引导大家参与创城。

　　“不管晴天雨天、脏活累活，争取让社区更美，让居民享受更好的生活环境，是我最开心的事。”占金钗说道。工业街附近有一个排污沟长期无人清理，她二话不说，忍着难闻的气味用手把沟里的垃圾一点一点掏出来，没有丝毫抱怨。她都身体力行，发挥带头作用，让社区旧貌换新颜。

　　占金钗还是社区群众的“万事通”。谁家有孤寡、独居老人，谁家生活困难，她都熟记于心。“为了不遗漏自己该做的、想做的事情，我随手记录、随时查看，好记性不如烂笔头嘛。”她的工作包里放着一本“万事通账本”，记录着格内大大小小的事情。她把网格站当作自己的家，全身心付出，尽自己所能为群众办实事，用实际行动书写着平凡而感人的“格格”故事。 （湄洲日报记者　林英）