“五卡一书”，维护群众利益更有效

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莆田新闻网 www.ptxw.com  2008-11-17　［来源：福建日报］

　　 日前，莆田城厢区常太镇照车村一陈姓村民向区纠风办反映称，2000年土地部门向各户收取了50元土地证手续费，几年过去，土地证仍没有发放到农户手中。纠风办立即向莆田国土资源局城厢分局发出“责令纠错卡”。11月初，村民们拿到了土地证，解决了多年的难题。

　　为了更好地维护群众利益，莆田城厢区创新纠风工作。 2006年，莆田城厢区纠风办推出“五卡一书”工作机制。城厢区纪委书记刘晶洁说，纠风工作就是一手抓“坚决纠正损害群众利益的不正之风”，一手抓“切实解决群众反映强烈的突出问题”。

　　“五卡一书”就是指“问题提醒卡”、“责令纠错卡”、“违纪告知卡”、“跟踪督办卡”、“整改到位卡”、“政风行风情况反馈书”。

　　“问题提醒卡”、“责令纠错卡”、“违纪告知卡”是针对部门或行业存在苗头性、一般性、严重性的不正之风进行发卡；“跟踪督办卡”、“整改到位卡”是对部门或行业已出现的严重性不正之风问题进行重点跟踪、限期督办的卡；“政风行风情况反馈书”是针对群众反映部门或行业，在政风行风建设方面存在问题，责令部门或行业限期进行整改，并要求以书面形式向当事人及时进行反馈的一种形式。可以说，“五卡一书”对不正之风进行全方位地预防和纠正。

　　家住灵川镇径里村残疾人陈金荣是低保户，享有低保金。2006年，国家要求低保金必须按月打入低保户的银行卡。由于陈金荣瘫痪在床，一直没照相片，也没有身份证，没能办卡，一直未领到低保金。此事一反映到区纠风办，纠风办及时向城厢区民政局发出“跟踪督办卡”。区民政局采取委托办法，与陈金荣的哥哥陈天金签订了委托书，并用陈天金的身份证办理了存折，保证陈金荣按月拿到低保金。

　　去年7月，一些家长反映，某中学老师利用假期时间，给学生办班补课，还乱收费。纠风办向区教育局发出“问题提醒卡”。区教育局立即对这名老师进行行政警告处分，没收其违规收取的补课费1220元。

　　城厢区纠风办在推行“五卡一书”制度时，注重提升效果，严把发卡关口，有的放矢，对症下药，做到“件件有落实，事事有回音”。截至目前，城厢区纠风办共发出“五卡一书”100多份，每份都有落实。一些群众反映的部门乱收费、乱罚款、乱执法行为得到纠正，一些历史遗留问题也得到有效解决。 （记者 原仁开 实习生 王礼林）

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［责任编辑：何金武］