日前圆满落幕的第三届湄洲妈祖·海峡论坛，赢来一片赞誉：会议规格高，国际色彩浓，学术份量重，意义影响大。而会务接待人员细致周到服务则一展妈祖故乡精神风貌。
　　出席本届论坛有中央、省等各级领导，来自菲律宾、日本、澳大利亚、新西兰、马来西亚、印尼等13个国家和地区100多名侨领，和妈祖文化专家学者，要求高任务重，论坛组委会十分重视接待工作。为此，中华妈祖文化交流协会6位工作人员全部投入，将接待工作当作增进与海内外联谊平台，展示妈祖故乡形象、提高莆田知名度良机。尽管人手紧张，仍精心研究，制定周密接待预案，并分门别类，把每一项落实到人，做到一人多用。
　　论坛来宾众多，来自五湖四海，其中不少人乘飞机到达福州或厦门机场都很晚了。协会工作人员苏健说，接送来宾到凌晨二三点是常有的事，但没人叫苦。大家随叫随到，服务到家，从未误过接送任务。台湾前新党主席谢启大为赶飞机回台凌晨4时就得起床，工作人员几乎彻夜未眠，准时安排早餐、接送等，令她感动不已。
　　此次客人来自13个国家和地区，习惯迥异。接待组特地开会研究菜谱，精心选料，调配菜单，制作各种风味食品供其选择，令来宾倍感温馨。
　　最让来宾难忘的是接待人员的细致入微，真诚热情，主动承担许多“份外”之事。山东侨联刘艳丽第一次来莆，想利用会余时间到湄洲祖庙参观，但人生地不熟，担心不能尽兴。工作人员获悉后，专门陪她参观为她讲解。刘艳丽感动地说，妈祖故乡令人难忘，有机会一定再来；还要介绍更多海内外同胞来莆参观。来自深圳的陈金标在湄洲岛观光时只穿短袖衣服。眼看秋风乍起，天气转冷，陪同的蔡承武暗地想方设法为他买冬衣，但最终没找到合适的，便向岛上朋友借了一件，让陈金标感到“特别温暖”。
　　日本教授藤田明良、冈本弘道也有同样感受。他对妈祖文化颇有研究，妈祖故乡浓厚文化氛围令他留连忘返，以致把会后时间都花在实地考察妈祖文化上。蔡承武见状，专门调派一部车，陪其进景区、寺庙，企业、乡村，一路提供信息，忙得几天都没回家。
　　六天时间虽短，但工作人员服务周到，细致，高效，给来宾留下深刻印象，加深了来宾对妈祖故乡感情，来自广东陆丰的卓孝普、林进有、林水模、陈炫昊等欣然捐资支持妈祖文化事业。(朱秀兰)