在新形势下，只有正确认识思想政治工作先导作用的地位，增强思想政治工作的针对性和实效性，才能够及时澄清思想上的模糊认识，坚定人们为社会主义现代化建设而奋斗的信心和决心。供水单位作为服务型单位，其思想政治工作有着特殊的意义，在加强单位文化建设，构建和谐单位，树立单位良好的社会形象等方面发挥着重要的作用。
　　加强思想政治工作，发挥党组织的政治核心作用。一是要不断加强和完善各项党建工作制度。思想政治工作中首要的任务是建立完善的党建组织机构，任用一批爱岗、敬业的党务工作者。在具体工作中要不断细化日常党务工作，把党务工作指标化，单位党委要对基层党支部进行定期与不定期考核，要对组织发展、“三会一课”等党建工作的核心内容进行重点检查指导，要以评选优秀共产党员、争当先进党支部等活动促进基层党支部工作的创新与发展，形成一个良好规范的党务工作程序，为开展思想政治工作提供坚实的组织保障。二是要加大思想宣传力度。在思想政治工作中不断创新形式，通过组织职工学习党的方针、政策，举办劳模先进事迹报告会，开展捐资助学等多种形式不断丰富思想政治工作内容。针对行业特点，大力宣传供水条例、收费制度等市民关注的问题。与此同时，要发挥行业报刊、网站等舆论阵地的导向作用，以更好地展现团结向上、服务社会的精神面貌。
　　以高度的社会责任感，做好优质服务工作。对供水单位的干部、职工要进行经常性的教育，使“安全供水、优质服务”的观念深入人心，不断强化职工的服务意识和责任感，提高工作效率。纪检监察部门也应把行风建设作为一项重点工作，通过明察暗访、专项检查、内部监督等形式对窗口单位进行经常性的监督、检查，对群众举报的问题进行认真核实，做出相应处理，杜绝行业不正之风。建立服务承诺机制，履行单位社会责任。供水关系着千家万户，面临着社会各界的检阅与评价，因此，要建立以客户服务中心为纽带的服务网络，以规范热情的服务认真解答用户提出的各种问题，进一步提升内部沟通、协调处理答复能力。生产、营销、管网维修、水质监测等职能部门要密切配合，出现问题不回避、不推诿，要认真接受社会监督，履行服务承诺。
　　重视单位精神文明建设，创建和谐单位。关注职工切身利益，稳定职工队伍单位的思想政治工作，重在实效。通过解决职工实际困难，有计划地逐步提高职工收入，完善对困难职工的救助机制等工作的深入开展，积极为职工办实事、好事，使职工安心工作，乐于奉献。从而增强单位的凝聚力，营造团结、和谐的氛围。丰富单位文化内涵，把精神文明的创建和单位文化建设作为一项重要工作来抓，是当前思想政治建设的重要内容。政、工、团齐抓共管，以提高职工素质为核心内容，加大资金投入，制定长期规划，通过开展不同岗位和工种的业务培训、职业道德培训，打造出一支业务技能强、精神面貌好的高素质职工队伍，为单位可持续发展提供人才保障。在智力支持的前提下，进而不断拓展单位文化内涵，创造性地开展思想政治工作。
　　加强思想政治工作，实现社会效益、经济效益的全面提升。供水单位的经营理念即实现经济效益与社会效益的双丰收。对公众、对用户负责，是整个社会对供水单位的必然要求。加强思想政治工作，为社会效益的实现奠定了良好的基础，社会的认可与赞誉，可以为单位的可持续发展提供广阔的前景，推动经济效益的提高，最终实现社会效益与经济效益的统一提升。此外，还可以通过服务进社区，进工地，进困难户等措施，教育职工树立服务意识，提升单位的社会形象。服务性单位的特质，决定了思想政治工作特殊的先导作用，只有不断加强思想政治建设，增强实效性，才能实现经济效益与社会效益双丰收。（程伟）